Recentemente, houve um aumento nos golpes que se utilizam do nome do Banco Central ou de instituições conhecidas (como BNDES, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Bradesco e Santander) para tentar enganar usuários.
O que poucas pessoas sabem é que o próprio Banco Central conta com uma página oficial destinada a alertar sobre golpes financeiros. No artigo de hoje, vamos apresentar essa ferramenta e algumas das dicas compartilhadas por lá.
O que é a página de alerta de golpes do Banco Central?
Visando contribuir com a redução de ações criminosas e orientar a população brasileira, o Banco Central criou uma página com uma série de perguntas e respostas sobre alguns tipos de golpes.
A seguir, vamos mostrar quais são os principais crimes financeiros do momento e como você pode tentar evitá-los.
Alerta de golpes com PIX
O PIX é uma excelente ferramenta financeira, permitindo transações imediatas e gratuitas entre contas bancárias. No entanto, também é comum o seu uso por parte de criminosos para a aplicação de golpes.
Em primeiro lugar, caso seja vítima desse tipo de fraude, você deve procurar a polícia e registrar um Boletim de Ocorrência (BO).
Vale ter em mente que o Banco Central e as instituições financeiras não têm autonomia para investigar crimes.
Em seguida, você deve entrar em contato com o seu banco e, após explicar o golpe, tentar um reembolso.
Solicite a abertura de notificação pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED). O recurso permite que a instituição bloqueie a transação e devolva o valor, em caso de fraudes comprovadas.
Se o banco se recusar a reembolsar, então você pode abrir uma reclamação no Banco Central ou buscar o Procon.
Cobrança de dívida do Banco Central
Outro golpe frequente consiste em usar o nome do Banco Central para cobrar dívidas pendentes ou informar problemas de pagamento. Nesse sentido, vale lembrar que o Banco Central não é responsável por esse tipo de cobrança.
A recomendação, em casos assim, é que você entre em contato com a sua instituição financeira pelos canais oficiais de suporte e verifique eventuais pendências. Não pague qualquer valor sem a certeza de que é devido.
Alerta de golpes de confirmação de dados pessoais
Ainda usando o nome do Banco Central, golpistas pedem a confirmação de dados pessoais e bancários — como CPF e senhas, entre outros.
Novamente, instituições financeiras não fazem esse tipo de solicitação por telefone ou mensagem de texto.
O Banco Central, em especial, nem sequer envia mensagens para as pessoas em sua rotina.
Caso receba esse tipo de comunicação, não informe. Se o contato vier pelo celular, não clique em links, pois eles podem conter algum vírus que acessa as informações.
Amigo pedindo dinheiro
A invasão de celular é outro problema para a polícia.
Alguns golpistas conseguem entrar em aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, e se passar por amigos ou familiares. Geralmente, eles contam alguma história simples e pedem uma transferência.
O principal cuidado aqui está no imediatismo. Com a pressa de ajudar, muitas pessoas acabam realizando o pagamento — e, neste momento, são bloqueadas pelos criminosos.
Antes de qualquer envio, certifique-se de que a solicitação é realmente do seu conhecido. De preferência, mantenha uma conversa pessoal ou por telefone com a pessoa, para fazer a confirmação do pedido.
Fique atento ao alerta de golpes financeiros
Esses são apenas alguns exemplos de golpes financeiros comuns no Brasil atualmente. Fique alerta sempre que houver qualquer solicitação de transferência de valores ou de confirmação de dados, principalmente em nome do Banco Central ou das principais instituições financeiras do país.
Aproveitando que o tema de hoje é cuidado, aproveite para acessar o nosso artigo sobre a diferenciação entre finanças pessoais e empresariais.
Comentar